FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci fate più spesso, divise per argomento. Se la tua non c’è, chiamaci: ti rispondiamo in cinque minuti.

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Prezzi, preventivi e pagamenti

Quanto costa un telone su misura per la barca?
Dipende dal materiale (Stamoid, Planofil o Sunbrella), dalla superficie e dal tipo di fissaggio. Compilando il modulo offerta ricevi un preventivo scritto entro 2 giorni lavorativi. Il sopralluogo per la presa misure sul natante è sempre necessario prima della conferma.
Il preventivo è gratuito?
Il preventivo di massima sì: quello che ricevi compilando il modulo online o dopo una telefonata. Il preventivo dettagliato, con sopralluogo e studio delle soluzioni, costa CHF 150.– IVA inclusa, che ti deduciamo interamente se poi ci affidi il lavoro. Fanno eccezione i teloni: per quelli il sopralluogo è gratuito. Lo diciamo da subito, per trasparenza: uno studio dettagliato richiede tempo e competenza, e capita che venga usato altrove o soltanto per una pratica assicurativa. Regole chiare fin dall’inizio ci permettono di dedicare a ogni progetto il tempo che serve per trovare la soluzione migliore.
Come posso pagare?
In contanti, con carta di credito o di debito, con TWINT oppure su fattura.
Che garanzia date sui lavori?
Di principio 24 mesi, secondo le nostre condizioni generali: le trovi in fondo a ogni pagina del sito.

Tempi e organizzazione

Quanto tempo serve per un Bimini nuovo?
Dipende da che cosa va rifatto: solo la tela, oppure anche il telaio e le pareti di chiusura. Per una tela nuova del Bimini Top si considerano circa tre giorni; per un Bimini completamente nuovo, telaio e pareti comprese, dalle due alle tre settimane. Sono lavori che consigliamo di fare d’inverno, per evitare i lunghi periodi di attesa.
Quando conviene ordinare un telone nuovo o un Bimini?
D’inverno. In primavera tutti vogliono la barca pronta nello stesso momento e i tempi si allungano; ordinando nei mesi freddi prendiamo le misure con calma e il lavoro è pronto quando riparte la stagione.
Lavorate anche fuori dal Ticino?
Sì. Serviamo tutta la Svizzera e ritiriamo natanti e veicoli con i nostri carrelli. Per l’aviazione operiamo in tutta Europa grazie al servizio Ferry.
Lavorate anche per cantieri nautici?
Sì, da anni siamo il reparto selleria esterno di diversi cantieri del Lago Maggiore: listino B2B, misure prese in cantiere anche su più barche nella stessa giornata, tempi inseriti nel vostro piano di lavoro e un’unica fattura a fine mese.

Teloni: cura e personalizzazione

Quanto dura un telone e come lo faccio durare di più?
Dipende dal materiale utilizzato, dal sole, dalla pioggia e soprattutto dalla cura. Se il telo viene controllato, lavato e re-impregnato con regolarità, per i materiali in PVC monospalmati si prevede una durata di circa dodici stagioni invece di cinque: è quello che facciamo con EPICO CARE, il nostro programma annuale di cura delle coperture. Su richiesta ti diamo anche le schede ufficiali di pulizia dei tessuti nautici, in italiano e in tedesco.
Potete custodire i teloni durante l’inverno?
Sì, con EPICO CARE: li laviamo, restituiamo al tessuto l’idrorepellenza e li custodiamo nel nostro deposito invernale asciutto, etichettati e registrati, pronti da rimontare a inizio stagione.
Riparate teloni fatti da altri?
Sì, riparazioni, sostituzione di cerniere, LOXX, Tenax e rinforzi su teloni di qualsiasi provenienza, purché il tessuto sia ancora in condizioni recuperabili.
Potete ricamare il nome della barca o un logo?
Sì. Con la nostra ricamatrice professionale a dieci colori ricamiamo nomi, loghi e motivi fino a 30 × 27 cm: su teloni e cuscini, sulle selle moto e negli interni auto.

Laboratorio e servizi

Posso passare in laboratorio?
Certo: siamo in Via Cantonale 99 a Riazzino, a dieci minuti da Locarno, dal lunedì al venerdì 07:45–12:00 e 13:00–17:15. Per essere sicuro di trovare la persona giusta, avvisaci con una telefonata allo +41 91 751 60 53.
In che lingue possiamo parlare?
Italiano, tedesco, francese e inglese: scegli tu, al telefono come in laboratorio.
Posso seguire il lavoro sulla mia auto d’epoca?
Sì. Durante la lavorazione puoi seguire lo stato di avanzamento a distanza tramite webcam privata e, se vuoi, il veicolo può essere tracciato con un localizzatore GPS. Il trasporto avviene sul nostro carrello, con targhe professionali assicurate in casco totale.
Vendete anche accessori e prodotti per la cura dei teli?
Sì, nel nostro shop: minuteria, bottoni LOXX e Tenax, componenti per Bimini e prodotti per il lavaggio e l’impermeabilizzazione dei tessuti nautici, con spedizione in tutta la Svizzera. Per cantieri e rivenditori ci sono prezzi B2B.

Nautica

Telone, telo copribarca, copertura: che differenza c’è?
Nessuna: sono nomi diversi per la stessa cosa, la copertura che protegge la barca da pioggia, neve, foglie e raggi UV. Può essere un telone da rimessaggio invernale o una copertura d’ormeggio da usare in stagione; la facciamo su misura, prendendo le misure direttamente sulla barca.
Capottina, Bimini e tendalino: cosa cambia?
La capottina (sprayhood) chiude la parte anteriore del pozzetto e ripara da vento e spruzzi in navigazione. Il Bimini è il tettuccio parasole montato su archi in acciaio INOX sopra il pozzetto; molti lo chiamano tendalino. Li realizziamo tutti su misura, telaio compreso.
Quale tessuto conviene per un telone da rimessaggio invernale?
Per il ricovero invernale all’aperto consigliamo Stamoid o Planofil: sono impermeabili, saldabili ad alta frequenza e resistono a neve e raggi UV. Il Sunbrella, acrilico e traspirante, è invece la scelta giusta per capottine e Bimini usati in navigazione.
Potete prendere le misure con la barca in acqua?
Sì. Lavoriamo sia con la barca in secca al cantiere sia in acqua all’ormeggio, e possiamo raggiungerla alla boa con il nostro natante.
Fate anche il trasporto della barca in laboratorio?
Sì. Con i nostri mezzi trainiamo rimorchi per barche fino a 6 tonnellate; per natanti più grandi ci appoggiamo ai nostri partner di trasporto. Così il refitting si fa in laboratorio, nelle migliori condizioni di lavoro.

Auto

Rifate gli interni mantenendo l’originalità per un concorso d’eleganza?
Sì, è il nostro approccio predefinito: ricerchiamo i materiali d’epoca e riproduciamo cuciture, passepoil e trapuntature come da specifica di fabbrica. Dove la reperibilità è impossibile proponiamo l’alternativa più fedele e te la sottoponiamo prima di procedere.
Quanto dura il rifacimento completo di un interno?
Un interno completo richiede in genere da quattro a dieci settimane, a seconda della reperibilità dei materiali e della complessità. Ti diamo una finestra realistica al momento del preventivo.
Lavorate anche su moto e veicoli moderni?
Sì: selle moto con ricamo personalizzato, rivestimenti per veicoli moderni, camper e roulotte, e tappeti bordati su misura.

Aviazione

I materiali che usate hanno il burn certificate?
Sì. Lavoriamo solo con materiali accompagnati dalla documentazione di conformità richiesta dalle normative FAA, FAR ed EASA, e la consegniamo insieme al lavoro per il fascicolo del velivolo.
Potete intervenire durante un’ispezione programmata?
È la modalità che preferiamo. Coordinandoci con l’officina di manutenzione il velivolo resta fermo una volta sola.

Servizi per il sellaio

Gli strumenti sono davvero gratuiti?
Sì: senza registrazione, senza limiti di utilizzo e senza chiedere dati personali.
Dove finiscono le misure che inserisco?
Restano nel browser del tuo dispositivo, dove si crea anche il PDF. A noi arriva soltanto un conteggio anonimo di quante volte lo strumento è stato usato.
Si possono usare dal telefono?
Sì, sono pensati anche per il cantiere: campi grandi, schema leggibile e PDF scaricabile direttamente dal telefono.
I risultati sono garantiti?
Sono calcoli fatti con cura e usati ogni giorno nel nostro laboratorio, ma restano indicativi: le misure vanno sempre verificate prima di tagliare.

Non hai trovato la risposta?

Una telefonata di cinque minuti chiarisce quasi tutto.

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Orari

Lunedì – venerdì
07:45 – 12:00
13:00 – 17:15